چطور به اینجا رسیدم؟
این سؤالی است که ممکن است در حین بررسی کسب و کارتان از خود بپرسید. کسب و کاری که زمانی موفق بود، اما اکنون شرکتی است متزلزل با کارمندان و پایگاه مشتریان ناراضی. یا وقتی به زندگی شخصی نامطلوب خود با شریکی که دیگر با او ارتباط ندارید می‌نگرید.
اگر زندگی یک بازی تخته‌ای باشد، تاسی که برای پیشروی در بازی پرتاب می کنید مکالمه است. اما یک مکالمه صرفاً مجموعه‌ای از کلمات نیست، بلکه یک رابطه با خود و دیگران است. بنابراین نوع مکالمات شما مهم است. مکالمات مختلف مشخص می‌کنند که شما در نقطه‌ی شروع گیر خواهید کرد یا کل مسیر زندگی‌تان تغییر خواهد کرد.
با فرض اینکه به گزینه‌ی دوم، یعنی تغییر مسیر زندگی‌تان، علاقه دارید، گفتگوهای شما باید شدید باشند.
گفتگوهای شدید قدرتمند، پرشور، سرکوب نشده و مهمتر از همه صادقانه هستند. آنها همان مکالماتی هستند که شخصیت واقعی شما را نشان می‌دهند. نسخه‌ای از خودتان که معمولاً ممکن است در پشت آداب و رسوم یا ترس پنهانش کنید.
در شرکتی که گفت‌وگوهای شدید انجام می‌شود، کارکنان احساس می‌کنند در موفقیت کلی شرکت مشارکت دارند، رهبران مربیان مؤثری هستند، متوسط بودن قابل تحمل نیست، و همه برای بیان حقیقت، احساس راحتی و قدرت می‌کنند. و در خانه، خانواده‌ها و دوستی‌ها، وقتی افراد بدانند، حتی درصورتی که شنیدن حقیقت گاهی سخت باشد، با این حال منافع همه مد نظر گرفته می‌شود، می‌توانند با اطمینان خاطر رشد کنند.
در بخش‌های بعدی، ما هفت اصل گفتگوهای شدید را بیان می‌کنیم که می‌تواند به شما در بازسازی روابط‌تان کمک کند.
